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Vous avez besoin d'envoyer une mise en demeure pour obtenir activation de la ligne ou portabilité du numéro ? Notre service génère une lettre structurée selon les textes de loi applicables, personnalisée à votre situation, en 5 minutes.
Créer ma mise en demeure — 19 € →Expéditeur
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Objet : Activation de la ligne ou portabilité du numéro
Voici les situations les plus fréquentes dans lesquelles cette mise en demeure est utilisée :
Répondez à quelques questions simples. 2 minutes suffisent.
Notre outil rédige une mise en demeure personnalisée, avec les bons articles de loi et les délais applicables.
PDF format A4, prêt à imprimer et à envoyer en lettre recommandée avec accusé de réception.
Une mise en demeure est un courrier formel qui met votre interlocuteur face à ses obligations. C'est la première étape légale pour faire valoir vos droits, et elle est souvent suffisante pour débloquer la situation sans passer par un tribunal.
Mais attention : une mise en demeure générique, téléchargée sur internet, n'a pas le même poids qu'une lettre personnalisée qui cite les textes de loi exacts applicables à votre situation. Le destinataire sait immédiatement que vous connaissez vos droits — et que vous êtes prêt à aller plus loin.
MeD génère des mises en demeure dont chaque fondement juridique est vérifié par nos soins. Pas d'approximation, pas d'article inventé. C'est ce qui fait la différence entre une lettre ignorée et une lettre qui obtient des résultats.
Oui. Les grands opérateurs ont des services contentieux qui traitent les mises en demeure en priorité. Un courrier recommandé qui cite les bons textes est bien plus efficace qu'un appel au service client ou un email.
Oui. En cas de coupure de service, de retard de portabilité ou de surfacturation, vous pouvez demander un dédommagement pour le préjudice subi en plus du remboursement. MeD vous aide à chiffrer ces demandes.
Le Médiateur des télécoms intervient après échec de la réclamation auprès de l'opérateur. La mise en demeure est donc la première étape. Si elle reste sans réponse sous 2 mois, vous pouvez alors saisir le Médiateur.
Un cabinet facture entre 150 € et 500 € pour ce type de courrier. Ici, 19 €.
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